คำถามที่พบบ่อย

ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่กดสั่งซื้อ หากเลยกำหนด ระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนสินค้าเข้าสต๊อกให้ลูกค้าท่านอื่นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถสั่งซื้อใหม่ได้เสมอ

อัปโหลดรูปสลิปในหน้าชำระเงินของคำสั่งซื้อนั้น ทางร้านจะตรวจสอบและยืนยันให้ เมื่อยืนยันแล้วสถานะจะเปลี่ยนเป็น ยืนยันการชำระแล้ว และคุณจะเห็นความคืบหน้าได้ในหน้าตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ

ไปที่เมนูตรวจสอบสถานะ แล้วกรอกเลขที่คำสั่งซื้อคู่กับเบอร์โทรที่ใช้สั่งซื้อ ระบบจะแสดงสถานะล่าสุดพร้อมเลขพัสดุเมื่อจัดส่งแล้ว

คิดตามน้ำหนักรวมของทั้งคำสั่งซื้อ กล่องฟิลาเมนต์ 1 ม้วนหนักรวมกล่องประมาณ 1.3 กิโลกรัม ระบบจะคำนวณค่าส่งให้เห็นตั้งแต่ในหน้าตะกร้า ก่อนที่คุณจะยืนยันคำสั่งซื้อ

PLA พิมพ์ง่ายกว่า ผิวงานสวยกว่า เหมาะกับงานตกแต่ง โมเดล และผู้เริ่มต้น ส่วน PETG เหนียวกว่า ทนน้ำ ทน UV และทนความร้อนได้ดีกว่า เหมาะกับชิ้นงานที่ต้องใช้จริงหรือใช้กลางแจ้ง ถ้ายังไม่แน่ใจ ทักมาบอกเราว่าจะพิมพ์อะไร เราช่วยเลือกให้ได้

ฟิลาเมนต์ดูดความชื้นได้ โดยเฉพาะ PETG เมื่อใช้ไม่หมดควรเก็บในถุงซิปพร้อมซองกันชื้น หรือกล่องเก็บแบบสุญญากาศ หากเส้นชื้นแล้วพิมพ์ออกมามีฟองหรือเสียงแตก สามารถอบไล่ความชื้นที่อุณหภูมิต่ำได้

กรุณาติดต่อทางร้านผ่าน LINE หรือโทรศัพท์เพื่อสอบถามก่อนเข้าชม

มีครับ สำหรับร้านค้า โรงงาน หรือสถาบันการศึกษาที่สั่งจำนวนมาก ติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรือโทรศัพท์เพื่อขอใบเสนอราคาได้